Terugbetalingsbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Het artikel dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn en binnen 14 dagen na ontvangst te retourte sturen. Zoals vermeld op onze handleiding en website kunnen om hygiënische redenen baden alleen geretourneerd worden wanneer deze ongebruikt zijn, zonder erin te baden. Het kan natuurlijk ter inspectie zijn opgeblazen. Na gebruik is het product niet langer bruikbaar voor verkoop. Graag netjes en op dezelfde wijze inpakken als ontvangen en alles retour sturen. Wij zullen bij binnenkomst het product inspecteren, als het product gebruikt of beschadigd is, of buiten dit termijn valt kan Hendy Amsterdam helaas geen bedrag retourneren. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@hendyamsterdam.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.